Перейти к содержимому


Возврат средств

возврат

  • Пожалуйста, авторизируйтесь для того, чтобы ответить
Сообщений в теме: 31

del69306769 #1 Отправлено 17 Июнь 2016 - 07:31

    Старший сержант

  • Игроки
  • 16 боев
  • 181
  • Регистрация:
    16.06.2016

Тут очень много игроков грозяться вернуть свои платеж, осуществленные в пользу Wargaming,

Да понятно, что представители компании в ответ грозят блокировкой аккаунта.

Прочел политику возврата средств эпп стора и естественно, особого желания расставаться с кровными, со стороны эпл не заметил.

Может мне не хватает юридической грамотности, но обоснований, которые бы удовлетворяли условия возварата средств - я не нашел.

Я есть хоть один юзер, кто довел дело до конца? Отзовитесь ))



DeDyLLIka_KapDan #2 Отправлено 17 Июнь 2016 - 07:45

    Старшина

  • Игроки
  • 35863 боя
  • 293
  • [BVT]
  • Регистрация:
    02.07.2013

Просмотр сообщенияBeCeJla9l_TblKOBKA (17 Июнь 2016 - 10:31) писал:

Тут очень много игроков грозяться вернуть свои платеж, осуществленные в пользу Wargaming,

Да понятно, что представители компании в ответ грозят блокировкой аккаунта.

Прочел политику возврата средств эпп стора и естественно, особого желания расставаться с кровными, со стороны эпл не заметил.

Может мне не хватает юридической грамотности, но обоснований, которые бы удовлетворяли условия возварата средств - я не нашел.

Я есть хоть один юзер, кто довел дело до конца? Отзовитесь ))

 

Проблема школьников (и не только школьников) заключается в том, что прежде чем поставить галочку в поле "с условиями договора (пользовательского соглашения) согласен" они никогда не читают договор (пользовательское соглашение). Поэтому ничего они не вернут. А остаться без аккаунта это запросто, так как аккаунт принадлежит Варгеймингу, а не пользователю.

 

 animated gif World of tanks rotating IS-6


Player_7359163928 #3 Отправлено 17 Июнь 2016 - 07:47

    Лейтенант

  • Игроки
  • 46669 боев
  • 1 172
  • Регистрация:
    02.05.2015
Пустые угрозы. Это не сработает. Если у андроида можно в какой то срок вернуть автоматом платеж, то у эпла вернуть платеж можно только железобетонным аргументом (во всяком случае раньше так было, сейчас нее вникал). Аргументом что-то вроде содержимое программы не соответствует описанию. И это в очень короткие сроки. И я буду ржать когда кто-нибудь кинет заявку, что случайно донатил последние полгода, прошу вернуть... Бгггг.

DeDyLLIka_KapDan #4 Отправлено 17 Июнь 2016 - 07:57

    Старшина

  • Игроки
  • 35863 боя
  • 293
  • [BVT]
  • Регистрация:
    02.07.2013

Просмотр сообщения_noxa6bI4_ (17 Июнь 2016 - 10:47) писал:

Пустые угрозы. Это не сработает. Если у андроида можно в какой то срок вернуть автоматом платеж, то у эпла вернуть платеж можно только железобетонным аргументом (во всяком случае раньше так было, сейчас нее вникал). Аргументом что-то вроде содержимое программы не соответствует описанию. И это в очень короткие сроки. И я буду ржать когда кто-нибудь кинет заявку, что случайно донатил последние полгода, прошу вернуть... Бгггг.

 

Дело в том, что здесь донат идет не за программу, а именно за игровое имущество. Если программа платная и она тебе не понравилась, деньги можно без проблем вернуть и в Эппл. Я много раз так делал, и всегда были возвраты. 

 

 animated gif World of tanks rotating IS-6


S_Bertyxi_v_yxo #5 Отправлено 17 Июнь 2016 - 07:58

    Сержант

  • Игроки
  • 2 боя
  • 83
  • Регистрация:
    17.05.2016

Просмотр сообщенияBeCeJla9l_TblKOBKA (17 Июнь 2016 - 07:31) писал:

Тут очень много игроков грозяться вернуть свои платеж, осуществленные в пользу Wargaming,

Да понятно, что представители компании в ответ грозят блокировкой аккаунта.

Прочел политику возврата средств эпп стора и естественно, особого желания расставаться с кровными, со стороны эпл не заметил.

Может мне не хватает юридической грамотности, но обоснований, которые бы удовлетворяли условия возварата средств - я не нашел.

Я есть хоть один юзер, кто довел дело до конца? Отзовитесь ))

 

Буквально вчера вернул 2 платежа, точнее подтвердил возврат. Но это на андрюше.
Заблокировали основной аккаунт на форуме :izmena:

SLYmx #6 Отправлено 17 Июнь 2016 - 08:04

    Младший лейтенант

  • Игроки
  • 7 боев
  • 447
  • Регистрация:
    02.02.2015
На форуме как-то обсуждали это.
Сначала делается возврат на последний платёж через аппстор или плей-маркет. Но возврат, ясное дело просто так не сделают, необходимо, во-первых обосновать возврат (например нерф пермиум техники), а во-вторых показать, что с ЦПП решить проблему не удалось.
Затем получаешь бан от ВГ, от фин.отдела, с запросом вернуть награбленное платёж.
Бан, ясное дело, закрывает доступ к остальному контенту (в т.ч. купленному за донат), а это основание вернуть остальные платёжи.

Qaz_06 #7 Отправлено 17 Июнь 2016 - 08:11

    Старший лейтенант

  • Игроки
  • 24224 боя
  • 2 439
  • [SXG]
  • Регистрация:
    11.09.2015

И игра прекращается

Заводишь твинк что ли?


1. Ничего так не бодрит, как с утра метеорит.

2. справедливая модель монетизации постороена на принципе веселой боли.

3. Победа над слабым подобна поражению.


_SleepingDark_ #8 Отправлено 17 Июнь 2016 - 08:13

    Младший сержант

  • Игроки
  • 11829 боев
  • 43
  • [OS_X]
  • Регистрация:
    18.07.2014

Просмотр сообщенияSLYmx (17 Июнь 2016 - 11:04) писал:

На форуме как-то обсуждали это.
Сначала делается возврат на последний платёж через аппстор или плей-маркет. Но возврат, ясное дело просто так не сделают, необходимо, во-первых обосновать возврат (например нерф пермиум техники), а во-вторых показать, что с ЦПП решить проблему не удалось.
Затем получаешь бан от ВГ, от фин.отдела, с запросом вернуть награбленное платёж.
Бан, ясное дело, закрывает доступ к остальному контенту (в т.ч. купленному за донат), а это основание вернуть остальные платёжи.

 

А случайно не знаешь, какой максимальный срок возврата платежа (месяц, два или год)?

SLYmx #9 Отправлено 17 Июнь 2016 - 08:21

    Младший лейтенант

  • Игроки
  • 7 боев
  • 447
  • Регистрация:
    02.02.2015

Просмотр сообщения_SleepingDark_ (17 Июнь 2016 - 09:13) писал:

А случайно не знаешь, какой максимальный срок возврата платежа (месяц, два или год)?

Понятия не имею. Сам не делал. Всё со слов игроков на форуме. Все взаимодействия должны вестись с платформодержателем.



Mrsteel666 #10 Отправлено 17 Июнь 2016 - 08:23

    Младший лейтенант

  • Игроки
  • 9191 бой
  • 479
  • Регистрация:
    03.11.2010
Вы думаете на форуме ВГ вам кто то расскажет как он возвращал платежи? =)) Вы тут все что ли совсем бессмертные?


physic1 #11 Отправлено 17 Июнь 2016 - 08:41

    Сержант

  • Игроки
  • 2775 боев
  • 94
  • Регистрация:
    13.09.2011

Просмотр сообщенияMrsteel666 (17 Июнь 2016 - 08:23) писал:

Вы думаете на форуме ВГ вам кто то расскажет как он возвращал платежи? =)) Вы тут все что ли совсем бессмертные?

 

вы пытаетесь запугать нас?

knyazevav #12 Отправлено 17 Июнь 2016 - 08:43

    Старший сержант

  • Игроки
  • 27841 бой
  • 154
  • [ANGRY]
  • Регистрация:
    03.04.2012
Я не возвращал, а доводил до конца оплату которая не прошла за золота и цена 599 рублей, так вот господа разработчики сразу открестились, мол это не они и отослали меня к платформадержателю то есть к яблоку,только тогда деньги дошли и мне упала Голда 

 

 


NWFS1 #13 Отправлено 17 Июнь 2016 - 08:45

    Капитан

  • Игроки
  • 26021 бой
  • 2 830
  • Регистрация:
    23.04.2015

А читать не пробовали?

Цитата

Возврат средств за покупки в Google Play:

  • Если кто-то без разрешения совершил покупку на ваш аккаунт или воспользовался вашим способом оплаты, мы постараемся помочь.
  • Если покупка не была доставлена, не работает или не соответствует ожиданиям, мы постараемся помочь.
  • Если покупка совершена случайно или вы передумали, мы постараемся помочь в зависимости от ситуации.
  • Если вы передали аккаунт или платежную информацию кому-то, нарушив Условия использования, или ненастроили аутентификацию, мы не сможем вам помочь.

 Отсюда https://support.google.com/googleplay/answer/2479637?hl=ru

 



fulldamage474 #14 Отправлено 17 Июнь 2016 - 08:47

    Сержант

  • Игроки
  • 38 боев
  • 77
  • Регистрация:
    18.03.2015

Возвращайте, возвращайте!

Я реально хочу на это посмотреть.

Толковый юрист, его услуги и консультации, будут вам стоить в разы больше, чем вы влили в игру.

У-дач-ки!


Пришел к Вам с ЕвроСервера. Тут у Вас реально веселее. ;)

SLYmx #15 Отправлено 17 Июнь 2016 - 08:49

    Младший лейтенант

  • Игроки
  • 7 боев
  • 447
  • Регистрация:
    02.02.2015

Просмотр сообщенияfulldamage474 (17 Июнь 2016 - 09:47) писал:

Возвращайте, возвращайте!

Я реально хочу на это посмотреть.

Толковый юрист, его услуги и консультации, будут вам стоить в разы больше, чем вы влили в игру.

У-дач-ки!

Ещё один диванный юриист.

Платежи возвращают. Это факт.



NWFS1 #16 Отправлено 17 Июнь 2016 - 08:50

    Капитан

  • Игроки
  • 26021 бой
  • 2 830
  • Регистрация:
    23.04.2015

Просмотр сообщенияfulldamage474 (17 Июнь 2016 - 11:47) писал:

Возвращайте, возвращайте!

Я реально хочу на это посмотреть.

Толковый юрист, его услуги и консультации, будут вам стоить в разы больше, чем вы влили в игру.

У-дач-ки!

 

Для возврата средств нужен юрист?:ohmy: Расскажите это крутильщикам голды :)

__AlexXxey__ #17 Отправлено 17 Июнь 2016 - 08:59

    Рядовой

  • Игроки
  • 3051 бой
  • 7
  • Регистрация:
    16.10.2015

Просмотр сообщенияfulldamage474 (17 Июнь 2016 - 08:47) писал:

Возвращайте, возвращайте!

Я реально хочу на это посмотреть.

Толковый юрист, его услуги и консультации, будут вам стоить в разы больше, чем вы влили в игру.

У-дач-ки!

 

Лолка)

Какие топовые юристы, какие консультации? Ты чем болен?

Нажатие пары кнопок в гугл плее и вуаля-)



Klafid #18 Отправлено 17 Июнь 2016 - 09:05

    Лейтенант

  • Игроки
  • 22291 бой
  • 1 383
  • [-TBT-]
  • Регистрация:
    20.07.2012

Это Ваше личное дело. Вас WG не заставлял использовать накрутку. Вы совершили правонарушение и расплатились за него! Не стоило использовать (халяву). 

Если я не прибегал к данным мерам получения игровой волюты, то у меня все нормально.

Представьте случай ограбления кассы магазина:

1. Вы ограбили.

2. Потратили деньги.

3. Вас поймали.

4. Осудили.

5. Вы выплатили материальную компенсацию + моральный ущерб + получили н-ное кол-во лет в столь отдаленных местах.

 

WG я поддерживаю и полностью с ними согласен. За преступление нужно платить! 


                                                                                                                 

 

Правила форума

Правила игры

Центр Поддержки Пользователей


SLYmx #19 Отправлено 17 Июнь 2016 - 09:07

    Младший лейтенант

  • Игроки
  • 7 боев
  • 447
  • Регистрация:
    02.02.2015

Просмотр сообщенияKlafid (17 Июнь 2016 - 10:05) писал:

Spoiler

 

Тут не обсуждают нарушения/наказания, тут обсуждают возврат средств.



S_Bertyxi_v_yxo #20 Отправлено 17 Июнь 2016 - 09:08

    Сержант

  • Игроки
  • 2 боя
  • 83
  • Регистрация:
    17.05.2016

Просмотр сообщенияBeCeJla9l_TblKOBKA (17 Июнь 2016 - 08:03) писал:

 

Ок, допустим, а можно уточнить: за что были платежи и как давно были совершены?

 

 

март, апрель, май месяц, голда и свободка.
Заблокировали основной аккаунт на форуме :izmena:





Читать еще на тему: возврат

Количество пользователей, просматривающих этот форум: 3

0 пользователей, 3 гостей, 0 анонимных