Перейти к содержимому


Опрос: работа кланового чата


  • Пожалуйста, авторизируйтесь для того, чтобы ответить
Сообщений в теме: 57

Knopka #1 Отправлено 02 Сентябрь 2016 - 10:59

    Cold-blooded

  • Разработчики
  • Community Manager
  • 2638 боев
  • 16 553
  • [WG]
  • Регистрация:
    12.08.2010

Уважаемые клановые игроки!

 

Мы обратили внимание на то, что игроки, состоящие в кланах, сталкиваются с проблемой высокого количества сообщений в клановом чате, из-за которого устройство при загрузке этого чата подвисает. При этом возник вопрос, что сами игроки не могут очистить историю кланового чата, чтобы избежать этой проблемы.

 

Мы хотели бы исследовать, насколько массовой является эта проблема. Если вы сталкиваетесь с ней на регулярной основе - просим вас оставить свой отзыв в этой теме по форме:

 

  1. Модель устройства, версия ОС
  2. Симптомы проблемы, которую наблюдаете Вы.
  3. Частота возникновения проблемы.

 

Заранее благодарим вас за фидбэк, дорогие друзья! :)


Желаете поучаствовать в турнире? Узнайте - как | Как участвовать в турнирных сериях.


TTapeHb_u3_TTepMu #2 Отправлено 02 Сентябрь 2016 - 11:05

    Старший лейтенант

  • Игроки
  • 48882 боя
  • 1 755
  • [59RUS]
  • Регистрация:
    04.03.2015

ксиоми мипад 1. андроид 5 че то там.Прошивка родная китайская. проблема постоянная сообщения вижу написать не могу пишет ошибку.

огрызок мини 4. ось последняя. при входе в чат выйти из него можно только перезагрузкой клиента. Часто,очень часто.


esgreckmf ©:

На танках 5-8 уровня 10.000  играя без пермиальных снарядов и дорогой расходки без ПА.
На танках 10го уровня около 0 играя без пермиальных снарядов и на дешёвых расходниках без ПА.

 


PameIa_Anderson #3 Отправлено 02 Сентябрь 2016 - 11:07

    Цыганский Барон

  • Игроки
  • 44552 боя
  • 3 924
  • [_T4F_]
  • Регистрация:
    25.08.2014

1.Ipad Air 9.3.5

2.Открыл чат - повис на секунд 20-30 постоянно. Периодически начинает заново прогружать весь клановый чат.

3.Всегда


Сообщение отредактировал asphotos_ru: 02 Сентябрь 2016 - 11:07

3.8 #ВГятакнеиграю

 


HeBKyCHo #4 Отправлено 02 Сентябрь 2016 - 11:09

    Лейтенант

  • Игроки
  • 40588 боев
  • 1 172
  • [HAJI]
  • Регистрация:
    02.05.2015

Просмотр сообщенияasphotos_ru (02 Сентябрь 2016 - 14:07) писал:

1.Ipad Air 9.3.5

2.Открыл чат - повис на секунд 20-30 постоянно. Периодически начинает заново прогружать весь клановый чат.

3.Всегда

 

Также только эйр 2

6arpoBble_peku #5 Отправлено 02 Сентябрь 2016 - 11:09

    Старший лейтенант

  • Игроки
  • 45660 боев
  • 1 708
  • [MYBRO]
  • Регистрация:
    30.06.2014

samsung galaxy tab A

частые перезагрузки чата, в виде множественных непрочитанных сообщений.

каждый день



J_IskELo #6 Отправлено 02 Сентябрь 2016 - 11:11

    Сержант

  • Игроки
  • 20443 боя
  • 53
  • [NOOBS]
  • Регистрация:
    14.07.2013

1) Asus zenfone 5, ASUS_T00J, Android 5.0 L

2/3) Если б можно было выдеть логи краша клиента, тогда б можно было определить симптомы. А так как всегда заходиш в чат и раз на раз не приходится  когда виснет, когда нет, но чаще зависает. Клановый чат очень часто заново грузится и показывает что там 99+ сообщений, которые я уже читал. 

Как вариант дать главе клана возможность очищать клановый чат и посмотреть как будет вести себя чат в общем.



EgorF76 #7 Отправлено 02 Сентябрь 2016 - 11:13

    Сержант

  • Игроки
  • 44341 бой
  • 82
  • [SENAT]
  • Регистрация:
    12.02.2012

1. Ipad2, IOS 9.3.4

2. После написания сообщений в чат клана или в чат в игре начинает проседать fps в бою и в итоге на 2-м или 3-м бое выбивает приложение.

3. 80% повторяемая ситуация.



vvverifai_2015 #8 Отправлено 02 Сентябрь 2016 - 11:23

    Капитан

  • Игроки
  • 26276 боев
  • 2 777
  • [NUKS]
  • Регистрация:
    08.03.2015

Асус МЕ 173Х Андроид 4.2.2. Рут прав нет. Иногда при входе в кланчат выскакивает сообщение error с номером ошибки. 

Лечится перезаходом в игру. Количество сообщений ни на что не влияет.

При нажатии на ник игрока в чат через раз начинает дергаться клавиатура и текст. Писать не возможно. Проходит если выйти в ангар и по новой зайти в чат.

Возникает ежедневно.



general93t7 #9 Отправлено 02 Сентябрь 2016 - 11:24

    Старшина

  • Игроки
  • 18003 боя
  • 322
  • Регистрация:
    21.12.2014

1. Apple IPad4 IOS 8.3

    LG Nexus 5x Android 6

    Lenovo S850 Android 4.4.2

    ASUS Win 10 laptop 2g video 4g RAM

2. Отсутствие кланчата (IOS) 

    Постоянная перезагрузка кланчата (IOS/Android)

    Зависания кланчата (IOS)

    Дублирование сообщений кланчата (IOS)

    Фризы кланчата (все устройства)

    Невозможность написать сообщения - IOException (все устройства)  P.S. не только в кланчат а везде кроме личных сообщений.

3. Невозможность писать в кланчат - постоянно. В неделю пару фраз удается написать, чаще вылетает ошибка

    Фризы и зависания - постоянно

    Перезагрузка кланчата - минимум раз за игровую сессию

    Дублирование сообщений - раз в два дня.

 

UPD - перезагрузка ни одну проблему не решает


Сообщение отредактировал general93t7: 02 Сентябрь 2016 - 11:24


eliktRron #10 Отправлено 02 Сентябрь 2016 - 11:25

    Лейтенант

  • Игроки
  • 70819 боев
  • 1 333
  • [HARD]
  • Регистрация:
    06.05.2015

Асус ме176сх 4.4.2 

При загрузке кланового чата, бывает сообщения загружаются по новой, причем каждое дублируется 

Если  при входе в игру если сразу нажать кнопку чата и далее любого из друзей игра зависает наглухо от х-минут до ,,Произошла ошибка в приложении,,


Сообщение отредактировал eliktRron: 02 Сентябрь 2016 - 11:26

 

,, У МЕНЯ МАЛЕНЬКИЙ СРЕДНИЙ УРОН,Я ЧАСТО СТРЕЛЯЮ ПО СОВКАМ,,

ZIoydd,,Это особенность ЛТ10,,(отсутствие бонуса маскировки бачата)

HexenJager ,,Все нормально с засветом. Все в рамках модели.,,

Rimmi82,, А почему должны быть в одном?,, (о корме башни Гуся 7и8 лвл,ответ почему 208мм,а не 89 в ОДНОМ месте тут https://youtu.be/WsO7wLX1kj4 таиминг 7:13)


Inc_visitor #11 Отправлено 02 Сентябрь 2016 - 11:25

    Лейтенант

  • Клановый представитель
  • 29115 боев
  • 1 204
  • [HARDA]
  • Регистрация:
    23.12.2014

ксиоми мипад 1. андроид 5 че то там.Прошивка родная китайская. Проблема в 8 запусках из 10, почему не каждый раз непонятно. Чат пытается прогрузить все сообщения за определенный период, примерно месяца полтора, пока он их не загрузит чат висит. Но прогрузить не каждый раз получается, редко выскакивает ошибка и ее код (не помню какой). 

 

айфон 5, 9.3.3. тоже самое, только захожу редко и насколько она там актуально точно не скажу.


Официальный представитель токсичности в КС

 

 


MadCap_AV #12 Отправлено 02 Сентябрь 2016 - 11:29

    Старшина

  • Игроки
  • 30943 боя
  • 308
  • [OS_X]
  • Регистрация:
    24.02.2014

1.Ipad Air2 9.3.5

2.Открыл чат - повис на секунд 20-30 постоянно. Периодически начинает заново прогружать весь клановый чат.

3.Всегда

 

лень было набирать, поэтому(с) Асфотос


★★★★  Администрация .......


slava_12101986 #13 Отправлено 02 Сентябрь 2016 - 11:35

    Лейтенант

  • Супертестеры
  • 38638 боев
  • 1 349
  • [Z_BY]
  • Регистрация:
    14.04.2013

1. Huawei G610, Adroid 4.2.1

2. - При заходе в игру может клан чат непрогрузится и он пуст.

-Могут заново прогружатся сообщения, прочитаные ранее. 

- Может кланчат прогрузится. Но пишешь сообщение, отправляешь - и сбой, выдаёт ошибку, сообщение проподает которое долго писал. 

- Дублирование сообщений в клановрм чате.

- И самое главное. При заходе в клан чат первый раз, после входа в игру, виснет клиент игры на секунд 30.

- в клановом чате игроки отображаются "офлайн", хотя в "друзьях" они "онлайн" - всегда. 

3. Проблемы постоянные. Просто уже стараюсь в чат не заходить...


Сообщение отредактировал slava_12101986: 03 Сентябрь 2016 - 05:32

Ссылка на форум: Клан [Z_BY] Зубры Беларусi 

Мы на сайте wblitz.net  Наша группа в VK
Сервер в TeamSpeak3: mega-gaming.ru
играю на: Xiaomi Redmi Note 3 Pro 3/32 GB


JeDAY76 #14 Отправлено 02 Сентябрь 2016 - 11:36

    Сержант

  • Игроки
  • 44422 боя
  • 83
  • [STQRM]
  • Регистрация:
    14.07.2014

1.Ipad 2

2.Открыл чат - повис на секунд 20-30 постоянно. Периодически начинает заново прогружать весь клановый чат.

3.Всегда



recruit89 #15 Отправлено 02 Сентябрь 2016 - 11:46

    Старшина

  • Игроки
  • 19815 боев
  • 211
  • [M0T0R]
  • Регистрация:
    27.05.2015

1. Galaxy Alpha Sm-G850F; Android 5.0.2;

2. Непродолжительное периодическое подвисание телефона (5-10 сек) при включении игры во время подгрузки кланового чата;

3. Раз через раз.


Сообщение отредактировал recruit89: 02 Сентябрь 2016 - 11:46


EldarBayramukov #16 Отправлено 02 Сентябрь 2016 - 11:46

    Младший лейтенант

  • Игроки
  • 23383 боя
  • 514
  • [MAMEQ]
  • Регистрация:
    15.08.2014

1. iPad 4, iOS 9.3.5

2. Зависает чат на >1 минуты, выдаёт ошибку(написано "Неизвестная ошибка/Undefined error" или что-то в этом роде). Пропадают сообщения, потом появляются. 

3. Всегда

 

P.S. Недели две назад писал в ЦПП, они собирали информацию об интернет-соединении через программу PingPlotter. Сказади, что проблему решают. 



TaJIucMaH_ #17 Отправлено 02 Сентябрь 2016 - 11:50

    Старший сержант

  • Игроки
  • 48350 боев
  • 105
  • Регистрация:
    08.12.2014
Samsung tab 2 андроид 4.4.7
Справа снизу в углу ничего не показывает,как только нажмешь чтобы написать кому нибудь тут начинается всякая нечистая сила)))
Постоянно

AtomHeartLover #18 Отправлено 02 Сентябрь 2016 - 11:51

    Лейтенант

  • Игроки
  • 40300 боев
  • 1 021
  • [EXE]
  • Регистрация:
    20.06.2015

1. Acer Iconia b1-711, Android 4.4.2

2. После загрузки клиента при первом входе в чат все зависает на 30-120 секунд, пока полностью не прогрузятся сообщения в клановом чате. После этого можно пользоваться чатом или его наконец закрыть.

Ситуация повторяется с самого начала после сворачивания и повторного входа в игру, но я не уверен, что это проблема чата, а скорее проблема закрытия соединения с сервером и повторного подключения (хотя окошка "Синхронизация данных" может и не быть).

3. Всегда.



roodey1896 #19 Отправлено 02 Сентябрь 2016 - 12:01

    Старшина

  • Игроки
  • 16968 боев
  • 364
  • [TKMNX]
  • Регистрация:
    10.10.2015

1. Samsun galaxy tab e,Sm-t561,android, kit kat 4.4.4, root

2. Сообщения загружаются повторно по пять раз

3. Каждый раз при запуске

 

Может логировать клановый чат?


Сообщение отредактировал roodey1896: 02 Сентябрь 2016 - 12:02


kasimchick #20 Отправлено 02 Сентябрь 2016 - 12:13

    Новобранец

  • Игроки
  • 18518 боев
  • 2
  • [XTREM]
  • Регистрация:
    24.06.2011

1)Samsung galaxi s3 android 4.3

2) При открытии чата загружает его по несколько раз , когда загружает при написании текста вылазит ошибка и чат пропает.

3) не показывает играков клана в сети,то есть игроки есть онлайн а показано что нет.

4) при написании сообщения долго не вылазие клавиатура или появится и пропадет.


Сообщение отредактировал kasimchick: 02 Сентябрь 2016 - 12:16





Количество пользователей, просматривающих этот форум: 3

0 пользователей, 3 гостей, 0 анонимных