Перейти к содержимому


Опрос: работа кланового чата


  • Пожалуйста, авторизируйтесь для того, чтобы ответить
Сообщений в теме: 57

Knopka #41 Отправлено 02 Сентябрь 2016 - 10:59

    Cold-blooded

  • Разработчики
  • Community Manager
  • 2638 боев
  • 16 553
  • [WG]
  • Регистрация:
    12.08.2010

Уважаемые клановые игроки!

 

Мы обратили внимание на то, что игроки, состоящие в кланах, сталкиваются с проблемой высокого количества сообщений в клановом чате, из-за которого устройство при загрузке этого чата подвисает. При этом возник вопрос, что сами игроки не могут очистить историю кланового чата, чтобы избежать этой проблемы.

 

Мы хотели бы исследовать, насколько массовой является эта проблема. Если вы сталкиваетесь с ней на регулярной основе - просим вас оставить свой отзыв в этой теме по форме:

 

  1. Модель устройства, версия ОС
  2. Симптомы проблемы, которую наблюдаете Вы.
  3. Частота возникновения проблемы.

 

Заранее благодарим вас за фидбэк, дорогие друзья! :)


Желаете поучаствовать в турнире? Узнайте - как | Как участвовать в турнирных сериях.


darxoff #42 Отправлено 02 Сентябрь 2016 - 15:27

    Младший сержант

  • Игроки
  • 17768 боев
  • 28
  • [STCL]
  • Регистрация:
    05.11.2015

iPad mini 2 

ios 9.3.5 

При перезапуске игры Из-за вылета, клановый чат перезагружаеться на пол минуты где-то, взависимости от активности соклановцев.



3aMnoJluT #43 Отправлено 02 Сентябрь 2016 - 15:30

    Младший сержант

  • Android тест
  • 17741 бой
  • 49
  • [RUDY]
  • Регистрация:
    13.11.2012
1.Модель: Xiaomi MiPad, версия ОС: Android KitKat 4.4.4 (KTU84P). Модель: iPad air 2, версия ОС: IOS 9:3:5.
2.Проблемы следующего характера:
а) в общем чате игры при нажатии на ник игрока начинается дергаться его ник и клавиатура (невозможно написать сообщение), лечится, но не всегда выходом в ангар и повторным входом в чат;
б) дублирование кланового чата, лечится выходом из игры либо отключением от сервера и повторным подключением;
в) бывает в клановом чате при отправке сообщений, пишет: "нет соединения с сервером", лечится выходом из игры либо отключением от сервера и повторным подключением;
г) в клановом чате игроки отображаются "офлайн", хотя в "друзьях" они "онлайн" (никак не лечится);
3.Частота возникновения проблемы:
а) каждый день, при каждом входе в игру: через раз или два раза;
б) раз или два раза в день;
в) каждый день, при каждом входе в игру: через раз или два раза;
г) постоянно.

Xiaomi MiPad / 2,22 ГГц Nvidia GK20A / 2 ГБ ОЗУ / 64 ГБ ПЗУ 


PseudoskiIl #44 Отправлено 02 Сентябрь 2016 - 16:08

    Ефрейтор

  • Игроки
  • 38703 боя
  • 17
  • [MVPS]
  • Регистрация:
    24.08.2015

ipad mini2

meizu m3 note 3 Android 5.1

  • перезагрузка чата в виде множественных непрочитанных сообщений - периодически. Иногда при входе в игру, иногда во время  игровой сессии;
  • ошибка соединения с сервером.(8,NotAcceptable) - периодически. чаще всего, возникает при попытке отправить сообщение в клановый чат при первом входе в игру;
  • в клановом чате игроки отображаются "офлайн", хотя в "друзьях" они "онлайн" - всегда. 

Сообщение отредактировал FlyingHero: 02 Сентябрь 2016 - 16:09


elvineo #45 Отправлено 03 Сентябрь 2016 - 05:24

    Сержант

  • Игроки
  • 8784 боя
  • 63
  • [KURSK]
  • Регистрация:
    12.08.2010

1)Asus Fonepad 8 s.e., android 5.0.

2)Не могу написать именно в клан чате(а я командир клана и писать там чаще мне нужно), чаще всего появляется ошибка № 8, если пытатся и пытатся писать может появится ошибка №24. Если даже чат работает, и вы свернете игру что бы в инете что нибудь найти и т.п, после зпхода может опять появится данная проблемма.

3)Регулярно, чаще при сворачивании и разворачивании приложения.

 

P.S. Есть  некоторое решение этой проблеммы которое не всегда помагает: Очистка кеша игры(если кеш выше 1 мб то чат будет виснуть), и перезагрузка дивайса.


ASUS Fonepad 8 s.e.2015, Android 5.0(root).


4ooz #46 Отправлено 03 Сентябрь 2016 - 13:23

    Старшина

  • Игроки
  • 9320 боев
  • 370
  • [COOK]
  • Регистрация:
    21.05.2015

Добрый день!

 

1. iPad 3, iOS: 9.3.5

2. При сворачивании игры, по возвращении, снова прогружается чат клана, чаще всего некорректно. Либо выдаёт ошибку 24, либо постоянно пытается прогрузить историю до последнего сообщения, бесконечно. Решается данная проблема перезапуском игры. 

3. Возникает всегда, но только при сворачивании/разворачивании клиента игры.



FireDragonS #47 Отправлено 04 Сентябрь 2016 - 13:32

    Рядовой

  • Игроки
  • 14503 боя
  • 9
  • Регистрация:
    26.09.2011

1. Samsung Galaxy S5 Duos LTE (SM-G900FD0, Android 6.0 Marshmallow.

2. Фриз при загрузке ангара, во время прогрузки сообщений. Долгая загрузка в бой, постоянные тормоза и задержки в ангаре. При общении в личном чате, не сразу появляется клавиатура, потери кадров при отправке сообщения.

3. Пермаментно. При любом заходе в игру.



TOHU__CTAPK #48 Отправлено 05 Сентябрь 2016 - 09:34

    Новобранец

  • Игроки
  • 52197 боев
  • 4
  • [-NO-]
  • Регистрация:
    12.12.2014

1. Samsung Galaxy Tab S 10.5 SM-T805, 

2. Открыл чат - повис на секунд 20-30 постоянно. Периодически начинает заново прогружать весь клановый чат. А бывает вообще вылетает приложение.

3. 80% случаев открытия чата.



murano_01 #49 Отправлено 05 Сентябрь 2016 - 15:26

    Ефрейтор

  • Игроки
  • 16459 боев
  • 22
  • Регистрация:
    28.03.2015

1)Samsung Galaxy S3, Android 4.3

2)Чат ужасно открывается, как клановый, так и любой другой.(секунд 10-15).

3)Каждый раз при открытии.

---------------------------------------------------------------

1)Ipad 2, 9.3.2

2)Чат ужасно открывается, как клановый, так и любой другой.(секунд 10-15). При наборе сообщения, само предложение через 2-3 секунды набирается, замечаю только в WoTB.

3)Каждый раз при открытии.



DuPekT0p_TTo3uTuBa #50 Отправлено 07 Сентябрь 2016 - 01:09

    Новобранец

  • Игроки
  • 42322 боя
  • 3
  • [SP5CE]
  • Регистрация:
    13.04.2014

1. iPad mini 4 (9.3.5)

    iPhone 6 (9.3.5)

2. При входе в игру и в игровой чат все зависает сек на 20! Переодически невозможно отправить сообщение в клановый чат, выдаёт ошибку 24 ( помоему )

3. Всегда



Nadizele_strelok #51 Отправлено 07 Сентябрь 2016 - 07:38

    Лейтенант

  • Клановый представитель
  • 28629 боев
  • 1 219
  • [PSPL]
  • Регистрация:
    28.06.2014

Ipad Air 1

Ios 9.3.5

 

ВСЕГДА.

Нажатие кнопки чата ВСЕГДА вызывает кратковременное зависание клиента (до 2 сек), после чего тот работает нормально. Также небольшие подвисания при КАЖДОМ переключении между чатами.

ЧАСТО.

Часто сообщения приходят с запаздыванием, накапливаясь и потом приходя сразу пачкой)

РЕДКО.

Случаи полной недоступности чата крайне редки и кратковременны.

 


 

НАШ СЕРВЕР Team Speak pspl.clanwarz.ru (185.97.254.4:10066)

"Статисты нагибают, если мы проверили уроки и им разрешили..." - Клан ПОЗИТИВНЫЕ ЛЮДИ [PsPl]


Gankster_dimasik #52 Отправлено 16 Сентябрь 2016 - 08:02

    Новобранец

  • Игроки
  • 5176 боев
  • 2
  • [_XXX_]
  • Регистрация:
    28.10.2015
IMG_1388.PNGIMG_1388.PNGМы с другом катали карту рудники тест и в шахте там застряли 

Nadizele_strelok #53 Отправлено 16 Сентябрь 2016 - 08:37

    Лейтенант

  • Клановый представитель
  • 28629 боев
  • 1 219
  • [PSPL]
  • Регистрация:
    28.06.2014

Пора подумать об игроках, у которых много друзей.

 

Функционал чата на это не рассчитан.

Не хватает:

1. Поиск по друзьям, а не по всем игрокам

2. Фильтр по игрокам

3. Более детальной группировки

 

Мелкие проблемы вырастают в гигантские если контактов более 50-100. Попробуйте просто пролистать список друзей! У меня это занимает около 5 минут!!! 


 

НАШ СЕРВЕР Team Speak pspl.clanwarz.ru (185.97.254.4:10066)

"Статисты нагибают, если мы проверили уроки и им разрешили..." - Клан ПОЗИТИВНЫЕ ЛЮДИ [PsPl]


gltigamer #54 Отправлено 16 Сентябрь 2016 - 18:43

    Новобранец

  • Игроки
  • 21978 боев
  • 3
  • [OTB]
  • Регистрация:
    08.02.2016

Irbis tz 85 Android 5.1

Зависает,часто перезагружается, иногда не прогружаются сообщения вообще, и бывает когда хочешь кому-то ответить и нажимаешь на его ник то начинает бешено тикать и в поле ввода то появляется то пропадает ник, и плюс бывает что набранное сообщение не отправляется и пишет ошибку не помню номер(но это редко)

Постоянно


Сообщение отредактировал gltigamer: 16 Сентябрь 2016 - 18:45


Alex_Yarga #55 Отправлено 26 Сентябрь 2016 - 07:09

    Рядовой

  • Игроки
  • 18264 боя
  • 10
  • [SOUP]
  • Регистрация:
    08.10.2015

Яблоко 5

ошибка - нет связи с сервом

соединение с сервом разорванно. но не всегда, только когда через мобильный интернет, по вафле норма. правда при подключении к вафле загружает заново весь клан чат часто


Крепко жму горло.

С ув. Александр Ярга


Aka_Neofight #56 Отправлено 30 Сентябрь 2016 - 04:13

    Старший сержант

  • Игроки
  • 41052 боя
  • 149
  • [QQRQ]
  • Регистрация:
    11.11.2011

1) Xperia™ Z3 Tablet Compact (SGP621), Android 6.0.1

2) Сервер не доступен, многоразовые перезагрузки чата, задваивание всех сообщений.

3) Часто. В случае большого количества сообщений за короткий промежуток времени - практически всегда


Сообщение отредактировал Aka_Neofight: 30 Сентябрь 2016 - 04:15

Придоначиваю по чуть-чуть. ПА имеется.

Хочешь присоединиться: Пушистые друзья рогалика: [PDR], [OSPDR]

 


sotona88 #57 Отправлено 15 Декабрь 2016 - 18:00

    Сержант

  • Игроки
  • 30746 боев
  • 95
  • [__D__]
  • Регистрация:
    14.11.2012

1) iPhone 5s iOS 10.1.1

2) Клиент "зависает" в меню чата на 5-10-15 сек. Ошибки" Сервер не доступен", задваивание всех сообщений.

3) после запуска клиента - всегда при первом открытии чата, затем периодически - после сворачивания игры



ATAMAH_uBaHoBu4 #58 Отправлено 31 Декабрь 2016 - 08:39

    Старший сержант

  • Игроки
  • 13491 бой
  • 144
  • Регистрация:
    25.07.2016

Samsung, Android, оригинал

Заходишь в чат, а там черное поле, никаких сообщений.

Надо раз 20-40 на значок чата нажать, только тогда что-то зацепит и чат включится.

Раньше не было такого. Появилось дней 10 назад, когда у всех снабжение исчезало.

Теперь каждый день.

Прикрепленные файлы

  • Прикрепленный файл   Screenshot_2016-12-30-09-58-03.png   707,69К


aman21638 #59 Отправлено 15 Февраль 2017 - 04:29

    Младший сержант

  • Игроки
  • 20510 боев
  • 27
  • [-FRS-]
  • Регистрация:
    30.11.2015

Смартфон Asus Zenzone Lazer. Такая проблема чата, если только зайти в игру, и сразу же в чат. То чат виснет, ничего не написать, и не выйти из чата в меню игры. Только выйти через кнопку меню на смартфоне, почистить игру через диспетчер задач и заново зайти в игру. Я также заметил, чтобы нормально сидеть в чате, нужно для начала, например, зайти в клан, или новости, задачи, либо есть ивент, в его окошко, а потом можно спокойно заходить в чат, без опаски, что он зависнет.

Вот такая у меня канитель с чатом на моем Asuse.

 

 

 






Количество пользователей, просматривающих этот форум: 1

0 пользователей, 0 гостей, 0 анонимных