Перейти к содержимому


Покупки через Мегафон


  • Закрытая тема Тема закрыта
Сообщений в теме: 6

Kolya_zuev18 #1 Отправлено 29 Декабрь 2017 - 12:27

    Ефрейтор

  • Игроки
  • 20617 боев
  • 21
  • [ASSA5]
  • Регистрация:
    26.02.2015

Добрый день

Некоторое время покупал золото через Мегафон. Примерно 2 месяца назад данная возможность исчезла. В меню покупки написано "Мегафон не доступен".

В Мегафон звонил - они говорят что у них ничего не поменялось.

Может кто подскажет в чем дело, и как решить данную проблему?



_Darth__Bane_ #2 Отправлено 29 Декабрь 2017 - 12:35

    Владыка Ситх

  • Бета-тестер
  • 19910 боев
  • 5 987
  • [MTR]
  • Регистрация:
    12.01.2013

Просмотр сообщенияKolya_zuev18 (29 Декабрь 2017 - 15:27) писал:

Добрый день

Некоторое время покупал золото через Мегафон. Примерно 2 месяца назад данная возможность исчезла. В меню покупки написано "Мегафон не доступен".

В Мегафон звонил - они говорят что у них ничего не поменялось.

Может кто подскажет в чем дело, и как решить данную проблему?

Неделю назад игрался с вариантами оплаты и Мегафон работал. Предположу, что делал покупку и пока не прошла оплата по предыдущему способу(подписка на музыку может денег просит).

Также номер может не привязываться из-за отрицательного баланса. Сейчас даже проверил-все ок привязывается.

Или в Apple позвони 8(800)555-67-34 или на сайте оставь заявку на звонок 



 

       

 

 


Kolya_zuev18 #3 Отправлено 29 Декабрь 2017 - 12:39

    Ефрейтор

  • Игроки
  • 20617 боев
  • 21
  • [ASSA5]
  • Регистрация:
    26.02.2015

Просмотр сообщения_Darth__Bane_ (29 Декабрь 2017 - 12:35) писал:

Также номер может не привязываться из-за отрицательного баланса

Баланс на Мегафоне положительный



_Darth__Bane_ #4 Отправлено 29 Декабрь 2017 - 12:46

    Владыка Ситх

  • Бета-тестер
  • 19910 боев
  • 5 987
  • [MTR]
  • Регистрация:
    12.01.2013

Просмотр сообщенияKolya_zuev18 (29 Декабрь 2017 - 15:39) писал:

Баланс на Мегафоне положительный

Давай по порядку. У тебя или iPhone или iPad. Заходи в Настройки->в самом верху выбирай свой профиль Apple ID->Оплата и доставка->нажимай на текущий способ оплаты->листай в самый низ до кнопки "поменять на мобильный платеж" и нажми ее. Далее вводи номер, адреса и сохраняй(Далее). Если у тебя что-то другое или выдает ошибку-кидай скрины сюда.



 

       

 

 


Kolya_zuev18 #5 Отправлено 29 Декабрь 2017 - 12:57

    Ефрейтор

  • Игроки
  • 20617 боев
  • 21
  • [ASSA5]
  • Регистрация:
    26.02.2015

Просмотр сообщения_Darth__Bane_ (29 Декабрь 2017 - 12:46) писал:

Давай по порядку. У тебя или iPhone или iPad. Заходи в Настройки->в самом верху выбирай свой профиль Apple ID->Оплата и доставка->нажимай на текущий способ оплаты->листай в самый низ до кнопки "поменять на мобильный платеж" и нажми ее. Далее вводи номер, адреса и сохраняй(Далее). Если у тебя что-то другое или выдает ошибку-кидай скрины сюда.

У меня Андроид и раньше платежи проходили. Настроек аккаунта я не менял.



Kolya_zuev18 #6 Отправлено 29 Декабрь 2017 - 13:11

    Ефрейтор

  • Игроки
  • 20617 боев
  • 21
  • [ASSA5]
  • Регистрация:
    26.02.2015

Кажется я понял в чем дело.

Я удалил оплату через Мегафон и потом опять ее добавил. При попытке купить золото пришло СМС, что паспортные данные требуют подтверждения. Действительно я паспорт менял недавно.

Тему можно закрывать



BETEP_HAD_MOPEM #7 Отправлено 29 Декабрь 2017 - 13:12

    Повелитель бури

  • Глобальные модераторы
  • 15011 боев
  • 7 207
  • [WG-V]
  • Регистрация:
    27.03.2011

Просмотр сообщенияKolya_zuev18 (29 Декабрь 2017 - 16:11) писал:

 

Тему можно закрывать

 

308ea05e3d95.jpg

   

                                                                                           Правила Раздела "Вопросы по игре" 

  Центр Поддержки Пользователей 

         

                          

 





Количество пользователей, просматривающих этот форум: 1

0 пользователей, 0 гостей, 0 анонимных