←  Финансовые вопросы

На главную

»

Не пришла голда

 фотография _Sempl_ 07 июн 2020

Мне не пришла голда за 379 рублей предложение называлась копилка.и всего можно было заработать 3500 монет я заработал начал оплачивать думал все ок пришли все сообщения и чеки Захожу в игру голды нет подождал пару часов ее до сих пор нет и предложение так и осталость висеть. Прошу помогите решить проблему 
Spoiler

 


Сообщение отредактировал _Sempl_: 07 Июнь 2020 - 13:37
Ответить

 фотография Minako_Venus_Aino 07 июн 2020

Тут зачем пишешь? Бегом в ЦПП
Ответить

 фотография Shatiel 11 июн 2020

Учитывая что вопрос был про оплату через Steam, который вы скорее сего толком не прочитали и поспешили закрыть, совет ему дали абсолютно верный. Да дядя Фэт, я вам.
Ответить

 фотография JessikaMurrey 27 июл 2020

Куда писать? сегодня была акция Тигр 2, за 1000 голды, купил, голду сняли, тигра нет, что за дела? 

 

Ответить

 фотография Kyleshovkolechka 07 окт 2020

Уважаемая тех поддержка я конечно все понимаю но мне не понравился этот момент который не начислили голду выпало предложение 7,5к голды за 749рублей я оплатил а в итоге меня кинули меня не должно интересовать что и какие у вас поломки на линии или ещё где-то деньги списали золота нет вы меня поставили в неловкую ситуацию сорвали покупку танка прошу отнесиьесь с пониманием и разберитесь в моей притензии к вам
05:53 Добавлено спустя 0 минуту
Скриншот об оплате прилогается
Ответить

 фотография l_Valhalla_l 17 ноя 2020

У меня тоже проблема с копилкой, купил через appgallery за 649 руб. Деньги списали а голда не пришла, копилка все так же висит, решил обратится в службу поддержки, но там по какой то причине письмо не хочет отправлять, хотя вся информация указана верно, скрины так же присутствовали, что делать уже не знаю, может тут кто подскажет!
Ответить