Перейти к содержимому


Сообщить о баге / проблеме в WoT Blitz 7.1


  • Пожалуйста, авторизируйтесь для того, чтобы ответить
Сообщений в теме: 137

Fafskii #1 Отправлено 18 Июнь 2020 - 19:46

    Supertest Manager

  • Разработчики
  • 748 боев
  • 96
  • [WGST]
  • Регистрация:
    12.08.2010

В сообщение об ошибке желательно включить следующие пункты:

 

  • Устройство:
    • для Android — модель устройства, GPU (видеоускоритель), версия Android;
    • для iOS — модель устройства, версия iOS;
    • для Windows — процессор, видеокарта, объём оперативной памяти, версия Windows, модель устройства (для планшетов, ноутбуков);
  • Подробное описание ошибки;
  • Последовательность действий, приводящих к появлению ошибки;
  • Если проблема связана с графикой или отображением объектов — ваши настройки графики в клиенте.
  • Скриншот, реплей или видео с багом.

 

Внимание: аварийные завершения работы клиента (они же «вылеты», падения, крэши) также относятся к ошибкам в игре. Пожалуйста, сообщайте нам о таких случаях, указывая обстоятельства, при которых произошло падение тестового клиента, или последовательность действий, приводящих к падению.

 

Важно! В некоторых ситуациях разработчики или их представители могут запросить дополнительную информацию по ошибке или вылету, о которых вы сообщили. Проверяйте поступившие на форуме личные сообщения после того, как размещаете багрепорт. Личные сообщения можено посмотреть вот тут.

 


Примеры сообщений об ошибках

 

1

 

2

 

3

 

4

 


 

Не является багом / Известная проблема

 

Ошибка -4, SHOP_DESYNC — это артефакт копирования данных аккаунта с основного сервера на тестовый. В обычных условиях не воспроизводится в игре.

На тестовом сервере необходимо просто повторить попытку, и операция выполнится.

 

FV 215b (183) попадает в бои только с себе подобными и не отображается в общей очереди ожидания — так задумано. Вынужденная мера лишь для тестового сервера (в связи с большим количеством жалоб на чрезмерную популярность этой ПТ в боях).

 

Странный матчмейкинг (неполные команды, дисбаланс по классам техники): на тестовом сервере отключено большинство правил подбора команд, сделано это из-за низкого онлайна. В бой забрасывает всех, кто находится в очереди 30 секунд и более (±1 по уровню техники).

 

Тема откроется, когда станут доступными тестовые клиенты.

 



Egorka13_2020 #2 Отправлено 23 Июнь 2020 - 15:07

    Сержант

  • Игроки
  • 9825 боев
  • 56
  • [GANGY]
  • Регистрация:
    27.01.2016
Screenshot_20200624_010529_net.wargaming.wot.blitz.supertest.jpgПочему-то слева убралась чёрная полоска и справо расширилось

Прикрепленные файлы

  • Прикрепленный файл   Screenshot_20200624_010552_com.android.settings.jpg   76,62К


PESTRAKNV #3 Отправлено 23 Июнь 2020 - 15:58

    Новобранец

  • Игроки
  • 12171 бой
  • 1
  • [MEZZQ]
  • Регистрация:
    05.08.2014
 

redmi note 8 pro

android 9

Проблемы с разрешением: видно, что шторка с танками выступает больше, чем нужно, также снаряжение и кнопки сместились ближе к центру.

Иконки техники в плохом качестве, но только относительно обычных

Прикрепленные файлы

  • Прикрепленный файл   Screenshot_2020-06-23-18-49-04-143_net.wargaming.wot.blitz.supertest.jpg   142,45К
  • Прикрепленный файл   Screenshot_2020-06-23-18-49-16-385_net.wargaming.wot.blitz.supertest.jpg   142,8К
  • Прикрепленный файл   Screenshot_2020-06-23-18-35-37-507_net.wargaming.wot.blitz.supertest.jpg   168,29К
  • Прикрепленный файл   Screenshot_2020-06-23-18-35-30-819_net.wargaming.wot.blitz.supertest.jpg   161,69К


slava_12101986 #4 Отправлено 23 Июнь 2020 - 16:03

    Баги не пройдут!

  • Эксперты Супертеста
  • 53386 боев
  • 1 849
  • [WGST]
  • Регистрация:
    14.04.2013

Просмотр сообщенияKuTauCKuu_TTtBoD (23 Июнь 2020 - 18:23) писал:

Не заходит на тестовый сервер, вписываю 7 последних цифр номера телефона и пишет Некорректные данные


О проблеме знают, у некоторых игроков могут быть проблемы со входом.

Но вероятно починят только завтра(
 


photo-25377319-5e16055a.png

 

 

Играю на: iPad 2018 //  Xiaomi Redmi Note 8 Pro 6/64GB // Xiaomi Redmi Note 3 Pro 3/32 GB

 


Jum_68 #5 Отправлено 23 Июнь 2020 - 16:08

    Рядовой

  • Игроки
  • 13699 боев
  • 5
  • [7YOTA]
  • Регистрация:
    04.12.2015

Здраствуйте, на тесте (точнее в обновлений 7.1) у меня кнопки сдвинулись чуть в центр и играть не возможно, поменять управления(тоесть сдвинуть кнопки подальше от центра) нельзя! Я наверное если это будет в 7.1 не буду игратьScreenshot_20200623-215950_BlitzTest.jpgScreenshot_20200623-220304_Settings.jpg 

У меня телефон android модель: Samsung Galaxy A50. Спасибо за внимания.



Egorka13_2020 #6 Отправлено 23 Июнь 2020 - 16:10

    Сержант

  • Игроки
  • 9825 боев
  • 56
  • [GANGY]
  • Регистрация:
    27.01.2016
https://youtu.be/Ro0AeIyiagA

Прикрепленные файлы

  • Прикрепленный файл   Screenshot_20200624_010552_com.android.settings.jpg   76,62К

Сообщение отредактировал Egorka13_2020: 23 Июнь 2020 - 16:14


_PrOsto_Chyd0_ #7 Отправлено 23 Июнь 2020 - 16:13

    Новобранец

  • Игроки
  • 6920 боев
  • 1
  • [L_D-M]
  • Регистрация:
    27.11.2015

Xiaomi Redmi Note 8Pro 6/128GB, Android 10 QP1A.190711.020 (MIUI 11.0.3.0)

Клавиатура во время боя находится криво, все элементы посьезжали, в ангаре все уменьшилось, слишком маленькие значки

 



Sebastiaan_Scholtens #8 Отправлено 23 Июнь 2020 - 16:16

    Ефрейтор

  • Игроки
  • 4033 боя
  • 16
  • [VL2K]
  • Регистрация:
    12.03.2018

Huawei P-smart 2019 Android 10, EMUI 10:

В бою названия танков не влезают полностью, и это серьёзный баг. В тренировочной комнате слева и справа пустота которой раньше не было. Свяжитесь со мной если прочитали это. 

Прикрепленные файлы

  • Прикрепленный файл   Screenshot_20200623_180912_net.wargaming.wot.blitz.supertest.jpg   126,5К
  • Прикрепленный файл   Screenshot_20200623_180534_net.wargaming.wot.blitz.supertest.jpg   49,47К


Kartowe4ka_666 #9 Отправлено 23 Июнь 2020 - 16:24

    Новобранец

  • Игроки
  • 6957 боев
  • 4
  • [M1SS]
  • Регистрация:
    25.12.2017

iPad Pro 12,9 (2-nd generation) iOS 14 (Developer Beta 1)

баги баги баги

тень некорректно отображается на карте Юкон

1) Тень от горы не отображается

2) тень под танком тоже криво отображается

Прикрепленные файлы

  • Прикрепленный файл   37912834-6981-4C98-B6E5-0ABF25A111F6.png   1,25МБ
  • Прикрепленный файл   6F0B7A7B-84D9-4E6A-8A5C-58B43FBD81C3.png   1,14МБ


Egorka13_2020 #10 Отправлено 23 Июнь 2020 - 16:25

    Сержант

  • Игроки
  • 9825 боев
  • 56
  • [GANGY]
  • Регистрация:
    27.01.2016
Screenshot_20200624_021851_net.wargaming.wot.blitz.supertest.jpg что-то с названиями танков

Прикрепленные файлы

  • Прикрепленный файл   Screenshot_20200624_010552_com.android.settings.jpg   76,62К


Zloy_XJle6yLLleK #11 Отправлено 23 Июнь 2020 - 16:25

    Рядовой

  • Игроки
  • 28972 боя
  • 5
  • [SV16]
  • Регистрация:
    26.10.2015
Xiaomi Redmi Note 7 4/64, Adreno 512, Android 9 (MIUI 11.0.6)
Интерфейс по краям сдвинулся в центр, скрытия выреза нету

 

Прикрепленные файлы

  • Прикрепленный файл   6uRdgf4C5nc.jpg   107,67К

Сообщение отредактировал Zloy_XJle6yLLleK: 23 Июнь 2020 - 16:30


levinp919 #12 Отправлено 23 Июнь 2020 - 16:26

    Рядовой

  • Игроки
  • 8799 боев
  • 5
  • [BRGUX]
  • Регистрация:
    13.02.2016
Уже много людей выложило проблему с разрешением, но я не буду искл. В тестовом клиенте уменьшилось разрешение. Шторки ушли дальше обычного (играть стало неудобно). Свободный обзор иногда борохлил (может я и плозо скролил, но в 7.0 работал идеально)

Прикрепленные файлы

  • Прикрепленный файл   1592929152213.jpg   140,82К
  • Прикрепленный файл   Screenshot_2020-06-23-22-01-56-720_com.android.settings.jpg   66,73К

Сообщение отредактировал levinp919: 23 Июнь 2020 - 17:03


vanysakun #13 Отправлено 23 Июнь 2020 - 16:38

    Младший сержант

  • Игроки
  • 35288 боев
  • 33
  • [DYJIO]
  • Регистрация:
    08.04.2015

Mi9se 10android snap712

 

1)Элементы интерфейса сдвинулись к центру экрана. С одной стороны причина понятна - скругленные края экрана. Однако с другой стороны: интрефейс стал менее красивый + многим не удобно и придется не по душе. Так же изменение такого плана в бою может сказать на комфорте игры для некоторых игроков.

 

2)При новой "фиче" со здвигом интерфейса появился баг с отображением в ушах команд названий танков. Я расценил это как баг по причине того, что, например, на айпадах такого нет.

Однако этот баг неплохая идея для фичи) Можно, к примеру, сделать настройку, для отображения названий танков

 

3) на новой карте если посмотреть на водопад через прицел начинает проседать фпс, даже на ультра низких настройках. Понятно, что кейс не совсем реалестичен, но в бою может возникнуть перестрелка возле водопада и игроку будет сложно играть с такой "фичей".

 

 

В целом хочется еще раз отметить сдвиг интерфейса к центру. Это очень не удобно и млжет мешать играть.

 

Так же могу предложить перенести индикатор с fps к индикатору ping в бою.

Прикрепленные файлы

  • Прикрепленный файл   Screenshot_2020-06-23-18-02-54-632_net.wargaming.wot.blitz.supertest.jpg   94,19К
  • Прикрепленный файл   Screenshot_2020-06-23-18-15-30-409_net.wargaming.wot.blitz.supertest.jpg   118,54К
  • Прикрепленный файл   Screenshot_2020-06-23-18-38-22-336_net.wargaming.wot.blitz.supertest.jpg   59,33К


PATRIOT55Ah #14 Отправлено 23 Июнь 2020 - 16:39

    Новобранец

  • Игроки
  • 17501 бой
  • 3
  • [OL1MP]
  • Регистрация:
    11.02.2018
Xiaomi redmi 7 3/32, andreno 506, android 9, MIUI 11.0.6.
Проблема в том, что интерфейс игры стал ближе к центру в ангаре и в бою, а сетап команд стало видно лишь на половину.

Прикрепленные файлы

  • Прикрепленный файл   Screenshot_2020-06-23-22-26-51-696_net.wargaming.wot.blitz.supertest.jpg   124,09К
  • Прикрепленный файл   upload_2020_06_23_22_45_41_673.jpg   110,68К

Сообщение отредактировал PATRIOT55Ah: 23 Июнь 2020 - 16:46


KlassY_RaccoN #15 Отправлено 23 Июнь 2020 - 16:43

    Новобранец

  • Игроки
  • 5791 бой
  • 1
  • [SK_T]
  • Регистрация:
    25.04.2018

Во время  теста появился игрок выдающий себя за модератора и просил данные от аккаута. Ник ( если он не был сменен) _S_L_I_V___ 

В цпп не нашел место куда отправлять подобную жалобу. 

Думаю характеристики телефона не нужны

Доказательство мошенничества↓ 

 

 

Прикрепленные файлы

  • Прикрепленный файл   Screenshot_2020-06-23-22-25-45-078_net.wargaming.wot.blitz.supertest.jpg   45,78К
  • Прикрепленный файл   Screenshot_2020-06-23-22-25-31-037_net.wargaming.wot.blitz.supertest.jpg   55,27К
  • Прикрепленный файл   Screenshot_2020-06-23-22-25-57-560_net.wargaming.wot.blitz.supertest.jpg   56,01К


Andrey113_2016 #16 Отправлено 23 Июнь 2020 - 16:55

    Рядовой

  • Игроки
  • 6307 боев
  • 14
  • [T72BA]
  • Регистрация:
    04.05.2016

Samsung Galaxy A30S(A307FN/DS), Mali-G71 MP2

проблема с покупкой амуниции, при покупки амуниции не меняется характеристики техники

Прикрепленные файлы

  • Прикрепленный файл   Screenshot_20200623-194823_BlitzTest.jpg   54,28К
  • Прикрепленный файл   Screenshot_20200623-194814_BlitzTest.jpg   54,14К


levinp919 #17 Отправлено 23 Июнь 2020 - 16:56

    Рядовой

  • Игроки
  • 8799 боев
  • 5
  • [BRGUX]
  • Регистрация:
    13.02.2016
Не знаю, баг это или недоработка, но скину. Прошу не ругаться ;). При переходе в турниры-зал славы, не кидает на сайт.

Прикрепленные файлы

  • Прикрепленный файл   Screenshot_2020-06-23-21-54-38-146_net.wargaming.wot.blitz.supertest.jpg   23,36К
  • Прикрепленный файл   Screenshot_2020-06-23-22-01-56-720_com.android.settings.jpg   66,73К

Сообщение отредактировал levinp919: 23 Июнь 2020 - 17:02


Andrey113_2016 #18 Отправлено 23 Июнь 2020 - 16:57

    Рядовой

  • Игроки
  • 6307 боев
  • 14
  • [T72BA]
  • Регистрация:
    04.05.2016

Samsung Galaxy A30S(A307FN/DS), Mali-G71 MP2

меню снарядов и ремкомплекта слишком близко к кнопке прицела, вообщем все смещенно больше к центру, даже ангар.

Прикрепленные файлы

  • Прикрепленный файл   Screenshot_20200623-185643_BlitzTest.jpg   96,3К

Сообщение отредактировал Andrey113_2016: 25 Июнь 2020 - 19:47


levinp919 #19 Отправлено 23 Июнь 2020 - 17:00

    Рядовой

  • Игроки
  • 8799 боев
  • 5
  • [BRGUX]
  • Регистрация:
    13.02.2016
Не могу сменить ник в 7.1. Но могу в 7.0

Прикрепленные файлы

  • Прикрепленный файл   Screenshot_2020-06-23-21-59-06-452_net.wargaming.wot.blitz.jpg   32,91К
  • Прикрепленный файл   Screenshot_2020-06-23-21-59-18-117_net.wargaming.wot.blitz.supertest.jpg   21,95К
  • Прикрепленный файл   Screenshot_2020-06-23-22-01-56-720_com.android.settings.jpg   66,73К

Сообщение отредактировал levinp919: 23 Июнь 2020 - 17:03


sana_363 #20 Отправлено 23 Июнь 2020 - 17:00

    Новобранец

  • Игроки
  • 13880 боев
  • 4
  • [STQNE]
  • Регистрация:
    27.03.2015

В текстурах камня есть щель (справа), через которую видно землю.  Так же, у меня на Xiaomi Redmi Note 6 pro. (Вырез в экране) часть ников скрыта за экраном (скриншот) 

*Фото не обрабатывались*

Прикрепленные файлы

  • Прикрепленный файл   Screenshot_2020-06-23-19-31-44-797_net.wargaming.wot.blitz.supertest.jpg   86,43К
  • Прикрепленный файл   Screenshot_2020-06-23-18-44-39-929_net.wargaming.wot.blitz.supertest.jpg   143,22К

Сообщение отредактировал sana_363: 23 Июнь 2020 - 20:39





Количество пользователей, просматривающих этот форум: 5

0 пользователей, 5 гостей, 0 анонимных