Перейти к содержимому


Сообщить о баге / проблеме в WoT Blitz 7.2


  • Закрытая тема Тема закрыта
Сообщений в теме: 128

Fafskii #1 Отправлено 20 Июль 2020 - 08:50

    Supertest Manager

  • Разработчики
  • 748 боев
  • 99
  • [WGST]
  • Регистрация:
    12.08.2010

В сообщение об ошибке желательно включить следующие пункты:

 

  • Устройство:
    • для Android — модель устройства, GPU (видеоускоритель), версия Android;
    • для iOS — модель устройства, версия iOS;
    • для Windows — процессор, видеокарта, объём оперативной памяти, версия Windows, модель устройства (для планшетов, ноутбуков);
  • Подробное описание ошибки;
  • Последовательность действий, приводящих к появлению ошибки;
  • Если проблема связана с графикой или отображением объектов — ваши настройки графики в клиенте.
  • Скриншот, реплей или видео с багом.

 

Внимание: аварийные завершения работы клиента (они же «вылеты», падения, крэши) также относятся к ошибкам в игре. Пожалуйста, сообщайте нам о таких случаях, указывая обстоятельства, при которых произошло падение тестового клиента, или последовательность действий, приводящих к падению.

 

Важно! В некоторых ситуациях разработчики или их представители могут запросить дополнительную информацию по ошибке или вылету, о которых вы сообщили. Проверяйте поступившие на форуме личные сообщения после того, как размещаете багрепорт. Личные сообщения можено посмотреть вот тут.

 


Примеры сообщений об ошибках

 

1

 

2

 

3

 

4

 


 

Не является багом / Известная проблема

 

Ошибка -4, SHOP_DESYNC — это артефакт копирования данных аккаунта с основного сервера на тестовый. В обычных условиях не воспроизводится в игре.

На тестовом сервере необходимо просто повторить попытку, и операция выполнится.

 

FV 215b (183) попадает в бои только с себе подобными и не отображается в общей очереди ожидания — так задумано. Вынужденная мера лишь для тестового сервера (в связи с большим количеством жалоб на чрезмерную популярность этой ПТ в боях).

 

Странный матчмейкинг (неполные команды, дисбаланс по классам техники): на тестовом сервере отключено большинство правил подбора команд, сделано это из-за низкого онлайна. В бой забрасывает всех, кто находится в очереди 30 секунд и более (±1 по уровню техники).

 

Тема откроется, когда станут доступными тестовые клиенты.

 



egorzakurdabl #2 Отправлено 23 Июль 2020 - 15:18

    Рядовой

  • Игроки
  • 5271 бой
  • 9
  • [YS_YT]
  • Регистрация:
    20.08.2019

Ну-с, начнём господа... Не устанавливается, телефон хонор 7с. Сделал уже 5 попыток, в том числе 1 раз удалил и заново скачал файл. 

Прикрепленные файлы

  • Прикрепленный файл   Screenshot_20200723-231435.jpg   51,74К


Lucius13__ #3 Отправлено 23 Июль 2020 - 15:22

    Новобранец

  • Игроки
  • 6348 боев
  • 1
  • [OPOT]
  • Регистрация:
    26.04.2019
Устройство: BQ
При открытии файла синтаксическая ошибка

Egorka13_2020 #4 Отправлено 23 Июль 2020 - 15:25

    Сержант

  • Игроки
  • 9886 боев
  • 60
  • [GANGY]
  • Регистрация:
    27.01.2016
Новый интерфейс слетел Screenshot_20200724_012502_net.wargaming.wot.blitz.supertest.jpgScreenshot_20200724_012731_net.wargaming.wot.blitz.supertest.jpg

Прикрепленные файлы

  • Прикрепленный файл   Screenshot_20200724_012137_com.android.settings.jpg   80,24К

Сообщение отредактировал Egorka13_2020: 23 Июль 2020 - 15:36


Twink_net15 #5 Отправлено 23 Июль 2020 - 15:26

    Новобранец

  • Игроки
  • 9303 боя
  • 3
  • Регистрация:
    08.01.2019

Samsung a30:ARM Mali-G71 MP2 .Android 10  

В  магазине отражается старый интерфейс, без вкладки "наборы"

Прикрепленные файлы

  • Прикрепленный файл   Screenshot_20200723-181650_BlitzTest.jpg   57,31К


Tank001_nepobedimyj #6 Отправлено 23 Июль 2020 - 15:27

    Новобранец

  • Игроки
  • 5005 боев
  • 1
  • [DISCS]
  • Регистрация:
    07.03.2018
  • Устройство ZTE v10 Vita значёк Рейтинга не отображается место этого  отображается разноцветный кубик

 


Сообщение отредактировал Tank001_nepobedimyj: 23 Июль 2020 - 15:32


_AKTEP_Estestveno #7 Отправлено 23 Июль 2020 - 15:28

    Новобранец

  • Игроки
  • 10766 боев
  • 4
  • [NVRUS]
  • Регистрация:
    14.01.2019
Samsung gelaxy j5 нет иконки рейтинга

egorzakurdabl #8 Отправлено 23 Июль 2020 - 15:30

    Рядовой

  • Игроки
  • 5271 бой
  • 9
  • [YS_YT]
  • Регистрация:
    20.08.2019
Ей богу, вообще не устанавливается, помогите пж че сделать? 

Прикрепленные файлы

  • Прикрепленный файл   Screenshot_20200723-233009.jpg   53,66К


x_Rolls_Royce_x #9 Отправлено 23 Июль 2020 - 15:31

    Новобранец

  • Игроки
  • 8213 боев
  • 1
  • [GLFN2]
  • Регистрация:
    18.06.2019

Samsung galaxy s10 на эксинос, андроид 10 

При автонастройке графики при 2 повторе реплея когда 30б стреляет в мауса происходит краш


Сообщение отредактировал x_Rolls_Royce_x: 23 Июль 2020 - 15:33


Beta_Forse #10 Отправлено 23 Июль 2020 - 15:32

    Новобранец

  • Игроки
  • 5529 боев
  • 1
  • [I-I-I]
  • Регистрация:
    06.12.2018
Samsung A50, android 10. При использовании функции Автонастройка графики, при 2 дубле теста клиент зависает при выстреле в мауса и "вылетает". А также, вместо значка рейтинга розово-бирюзовые квадратики.

Сообщение отредактировал Beta_Forse: 23 Июль 2020 - 15:34


kashewaro #11 Отправлено 23 Июль 2020 - 15:33

    Новобранец

  • Игроки
  • 1548 боев
  • 1
  • [ICORE]
  • Регистрация:
    27.03.2017
  • Устройство:
    • Xiaomi Redmi Note 8 Pro, GPU Mali G76 MC4, версия Android - 10;
  • Подробное описание ошибки; 
    • ​Вылет при использовании автонастройки в разделе графики
  • Последовательность действий, приводящих к появлению ошибки;
    • ​Зашёл в тестовый клиент, HD текстуры ещё не загружены, зашёл в настройки далее в раздел графики, нажал автонастройки.
  • Если проблема связана с графикой или отображением объектов — ваши настройки графики в клиенте. Настройки графики НИЗКИЕ
  • Скриншот, реплей или видео с багом. https://vk.com/wall-197365096_1

Прикрепленные файлы

  • Прикрепленный файл   Screenshot_2020-07-23-18-26-24-859_net.wargaming.wot.blitz.supertest.jpg   53,58К


Maratprofff #12 Отправлено 23 Июль 2020 - 15:35

    Новобранец

  • Игроки
  • 7337 боев
  • 3
  • [74KS]
  • Регистрация:
    29.03.2019
Кредиты не начисляются и не списываются

Dan_WiiU_Killer #13 Отправлено 23 Июль 2020 - 15:36

    Старший сержант

  • Игроки
  • 10971 бой
  • 183
  • [FOXST]
  • Регистрация:
    02.11.2017

Багнутая медалька Рейтинга в Ангаре (в профиле она показывается корректно).
Honor 8 (FRD-L09), Mali-T880, Android v7.0.


Не знаете, какая техника с 8 по 10 уровень рвёт рандом? Жмите сюда.

Случайно продали премиум/коллекционный танк? Жмите сюда.

Не знаете, сколько вам фармит техника? Жмите сюда.

Spoiler


 


egorzakurdabl #14 Отправлено 23 Июль 2020 - 15:41

    Рядовой

  • Игроки
  • 5271 бой
  • 9
  • [YS_YT]
  • Регистрация:
    20.08.2019
Хонор 7ц/Honor 7c использую уже 2 файл менеджера, нифига не качается. Я ж блиц поиграть в тест хочу а мне фигу( попыток 10 сделал, бестолку

Прикрепленные файлы

  • Прикрепленный файл   Screenshot_20200723-234129.jpg   53,54К


Egorka13_2020 #15 Отправлено 23 Июль 2020 - 15:50

    Сержант

  • Игроки
  • 9886 боев
  • 60
  • [GANGY]
  • Регистрация:
    27.01.2016
При автонастройке, в видео AMX 30 B стреляет по Maus и игра крашается

Прикрепленные файлы

  • Прикрепленный файл   Screenshot_20200724_012137_com.android.settings.jpg   80,24К


resh_z #16 Отправлено 23 Июль 2020 - 15:52

    Новобранец

  • Игроки
  • 4931 бой
  • 4
  • [MERTS]
  • Регистрация:
    06.03.2020
Asus ZenBook 15, i5-10210U Nvidia GTX 1650, 16GB ОЗУ, Windows 10. 
Вылетает при попытке просмотра реплея. В реплей захожу через карточку боя в уведомлениях и проматываю до середины. Реплей не прогружается, клиент вылетает. В бою всё нормально, настройки графики не менял

dima07_300 #17 Отправлено 23 Июль 2020 - 15:53

    Новобранец

  • Игроки
  • 5230 боев
  • 1
  • [RCE]
  • Регистрация:
    30.12.2018
Играл спокой в бою , и тут бац , краш игры. Перезаход ничего не даёт , пишит приложении не отвечает . Телефон Ксяоми Режим 5 плюс. 

Maratprofff #18 Отправлено 23 Июль 2020 - 15:55

    Новобранец

  • Игроки
  • 7337 боев
  • 3
  • [74KS]
  • Регистрация:
    29.03.2019
В трен комнате снова не работает чат(в ожидании) 

resh_z #19 Отправлено 23 Июль 2020 - 15:56

    Новобранец

  • Игроки
  • 4931 бой
  • 4
  • [MERTS]
  • Регистрация:
    06.03.2020
Asus ZenBook 15, i5-10210U Nvidia GTX 1650, 16GB ОЗУ, Windows 10. 
В автонастройке графики при выстреле AMX по Маусу вылетает клиент

Kiselev_19 #20 Отправлено 23 Июль 2020 - 15:58

    Новобранец

  • Игроки
  • 2854 боя
  • 4
  • [SEAX]
  • Регистрация:
    13.02.2019

Просмотр сообщенияDan_WiiU_Killer (23 Июль 2020 - 15:36) писал:

Багнутая медалька Рейтинга в Ангаре (в профиле она показывается корректно).
Honor 8 (FRD-L09), Mali-T880, Android v7.0.

Тоже самое, телефон Honor 9 litr






Количество пользователей, просматривающих этот форум: 1

0 пользователей, 1 гостей, 0 анонимных