На главную

Всем привет! Купил я сегодня в магазине набор состоящий из 3х коллекционных танков. Вроде все окей, но они не пришли. По началу думал надо подождать, но когда я увидел этот же набор ОПЯТЬ в магазине, я офигел. Все чеки, всё нужное я предоставил в заявке в ЦПП, но они сказали что им ничего не пришло). Вопрос, где мои танки, а самое главное куда ушли мои деньги? Помогите пожалуйста с решением этой проблемы.

Обрабатываются твои 200 рублей. Мне бывало и до суток приходилось ждать, с момента покупки до момента начисления 

У меня тоже самое, это так? я уже надумываю что обман все это 

Прикол в том, что набор опять можно купить в магазине, хотя в том случае когда нужно ждать его бы там не было

Пишите в поддержку Huawei.
Скрин транзакции платежа и подробности проблемы.

а можно поподробней? просто если писать им на почту, ничего толкового не ответят.

Как минимум скажут на чьей стороне проблема.

Подробностей не знаю, могут запросить дополнительную инфу по платежу.

Ровно та же ситуация, но только я копилку покупал и она потом исчезла с 11 ноября 2020 ни денег ни голды

Ну как? Проблема решилась?

Здравствуйте, купил я сегодня набор в борце. Деньги списали, а прем на 30 дней и 2000 голды не дали. Что делать?

Телефон Хуавея круглосуточный для РФ 8800-700-1606. Только мне ответили - пишите разработчику (ВГ). А ЦПП ВГ просто молчит весь день.