ЦПП отказывается идти на контакт при возвр...
Ded_vs_PT
21 дек 2020
Здравствуйте господа танкисты и модераторы, хочу поделиться своей неприятной историей и послушать ваши советы. Играю я в Блитц уже больше 6 лет, но с таким пофигизмом ещё не сталкивался!
А дело вот в чем, вчера (20.12.20), зайдя на страницу аукциона с мобильного устройства случайно кликнул не туда и вместо того, чтобы пролистать страницу случайно купил Т26Е5 за 8800 золота.
Так как я типичный СТ-вод, то тяжёлый танк мне вообще не нужен, соответственно я захотел оформить возврат покупки. В бой, при этом, специально не выходил, так что на танке 0 боёв, что позволяет его списать.
В ЦПП же мне отказывают в возврате средств на аккаунт. Самое обидное, что копил я эту сумму весь год, так что год жизни - коту под хвост.
Подскажите пожалуйста куда писать
Rebel_UKR
21 дек 2020
Да за покупку на ярмарке не возвращают. Знаю людей которые попадали так. Хотя мне возвращали голду за случайно купленый на год прем. акк.
Ниче не сделать играй на Шерифе, ето один из лучших премов и для игры, и для фарма. Лучше какого-нибудь льва.
Sanctus_Deus
21 дек 2020
Ded_vs_PT
21 дек 2020
ZJIyKa
21 дек 2020
Ded_vs_PT (21 Декабрь 2020 - 13:10) писал:
Здравствуйте господа танкисты и модераторы, хочу поделиться своей неприятной историей и послушать ваши советы. Играю я в Блитц уже больше 6 лет, но с таким пофигизмом ещё не сталкивался!
А дело вот в чем, вчера (20.12.20), зайдя на страницу аукциона с мобильного устройства случайно кликнул не туда и вместо того, чтобы пролистать страницу случайно купил Т26Е5 за 8800 золота.
Так как я типичный СТ-вод, то тяжёлый танк мне вообще не нужен, соответственно я захотел оформить возврат покупки. В бой, при этом, специально не выходил, так что на танке 0 боёв, что позволяет его списать.
В ЦПП же мне отказывают в возврате средств на аккаунт. Самое обидное, что копил я эту сумму весь год, так что год жизни - коту под хвост.
Подскажите пожалуйста куда писать
Никуда не писать. Техники которая была приобретена на аукционе, возврату и обмену на голду не подлежит.
Я сам так в этом аукционе промахнулся и 11к голды улетело.
Закрыл
Цитата
Попробуй снова написать в цпп и напомни им про тот факт, что у них на сайте по непонятной причине отсутствует подтверждение покупки и это их косяк, причем давний.
Это не поменяет ситуацию.


